2019 하반기 KB국민은행 AI 면접 후기

​안녕하세요. 기리기리입니다:)

조금 늦었지만 2019년 KB국민은행 하반기 공개채용 AI 후기를 남겨보려합니다. 예전의 채용과는 다르게 요즘에는 AI면접을 도입하고 있는 기업들이 많아졌는데요. AI면접을 참고자료로만 활용하는 곳도 있지만 아예 채용전형으로 넣는 기업도 증가되고 있는 추세인 것 같습니다. 

이번 채용절차에는 서류전형과 온라인 면접(AI)가 하나의 전형으로 진행되었는데요. 서류를 접수하고 나면 09.16~09.23 약 8일간 원하는 시간에 면접을 진행할 수 있습니다. 저는 23(일) 마지막날에 보려고했는데 볼때까지 국민은행에서 문자를 계속 보내더라고요. 아마도 마지막날 지원자가 몰려 시스템에 이상이 발생하는 것을 방지하기 위함이겠죠?

면접 진행 과정으로는 1.기본질문 2.인성검사 3.대처능력 4.보상 5.전략 6.심층질문으로 진행되었습니다. 안내에는 약1시간 정도면 종료가 가능하다고했는데 끝난시간을 보니깐 저는 1시간20분정도 면접을 봤던거 같아요. 

진행과정을 자세하게 설명해드리면

1. 기본질문 

- KB국민은행에서 안내 메일을 주는데 거기에 자기소개, 장단점, 지원동기 준비하라고되어있어요. 30초정도 준비 시간을 주고 1분30초 안에 답변하면되어서 쉽게 넘어갈수있습니다.

2. 인성검사

- 일반적인 인성검사처럼 하나의 질문에 대해 가장 나에게 맞는 것을 선택하는 방식이이었습니다. 어려울건 없었는데 항목이 많아 내가 앞에서 선택한 답과 일관성이 유지되는지 생각하면서 선택을 해야할 것 같았습니다.

3. 대처능력(롤플레잉)

- 2개의 문제가 나오고 상황에 대해 실제 대화하는 것 처럼 답변을 해야했습니다. 제가 받았던 문제로는 현재는 12월 1일이고 호텔 프로모션이 11월30일까지 진행되었는데 고객이 지금 그 프로모션에 대한 혜택을 받을 수 없냐고 물어본다. 당신은 매니저로서 어떻게 답변을 할것인가 이런식으로 문제가 나와서 생각할 시간을 30초인가? 주고 답변을 진행했습니다. 

4. 보상

- 100만원을 지금 당장 받을 것인지 1개월후에 받을 것인지 선택하는 문제가 나옵니다. 한 문제가 끝나면 금액과 받을 기간이 계속 변경되면서 문제 출제됩니다. 저는 채점의 기준을 모르겠어서 그냥 마음에 드는 답변으로 선택했는데 이 부분은 면접자가 판단해야 할 듯 합니다.

5. 전략(게임) 

- 게임을 10가지 정도 수행해야하는데 중간쯤가면 조금 힘들어집니다. 게임이 너무 많아 계속 신경써서 진행해야하다보니 약 30분정도 집중할 수 있는 환경과 체력이 뒷받침되어야 할 것 같습니다.     

6. 심층질문

- 총 2개의 질문을 하고 하나의 질문에서 2-3개씩 꼬리물기 질문이 나왔습니다. 그리고 이 항목은 앞서 선택한 인성문제와 연결되는거 같았습니다. 저는 맡은 일을 끝까지 해낸다고 선택했었는데 이게 질문으로 나오면서 1. 예/아니오 선택 질문 2. 끝까지 해낸 경험 3. 이 경험이 KB국민은행에 어떤 도움을 줄 수 있는가 이렇게 3가지 질문을 받았습니다. 

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준비물 : 노트북(캠), 마이크가 달려있는 이어폰

복장 : 흰 와이셔츠와 가디건 

KB국민은행에서는 면접 중 발생 할 수 있는 모든 문제에 대해 매일 문자로 안내를 해주고 

만일 주말 면접 시 이상이 있을 경우에는 KB온라인면접 카카오플러스 친구를 추가하여 질문이 가능했습니다. 

또한, PC환경으로 인해 면접이 끊길 경우에는 최초 진행 포함 2회 기회만 제공가능하며 

재응시시 응시 이후부터 진행된다고 친절하게 안내해주었습니다. 

PC환경과 같은 문제 대해서는 사전에 충분히 안내를 해주기 때문에 문자만 잘 확인하셔서 면접을 진행하신다면 큰 무리없이 완료하실 수 있을 것입니다. 

중요한 것은 조용하고 집중할 수 있는 환경입니다.